1. Aceitação
Ao navegar neste site, solicitar uma proposta ou contratar um serviço, você declara ter lido e aceitado estes termos e a política de privacidade.
Se você contrata em nome de uma empresa, declara ter autorização para representá-la.
2. Serviços
A ClickHost oferece infraestrutura, hospedagem, automação, APIs e serviços de software, conforme o escopo apresentado no site, no WHMCS ou em proposta comercial.
As características, limites e condições de cada plano são as exibidas no momento da contratação. Serviços sob medida seguem o escopo aprovado pelo cliente.
3. Contratação e pagamento
A contratação e o pagamento são processados no ambiente do WHMCS. Preços, ciclos, impostos e meios de pagamento são exibidos no checkout.
A liberação do serviço depende da confirmação do pagamento e das etapas de provisionamento aplicáveis ao produto.
4. Uso do serviço
O cliente é responsável pelo conteúdo, pelas aplicações e pelo uso que faz dos recursos contratados.
É proibido utilizar os serviços para atividades ilícitas, abuso de rede, envio de mensagens não solicitadas ou qualquer prática que comprometa a segurança e a disponibilidade da infraestrutura.
5. Suspensão e cancelamento
Serviços podem ser suspensos por inadimplência, uso indevido, risco à segurança ou determinação legal.
O cancelamento segue o fluxo disponível no painel do cliente ou o contato com o time. A exclusão de dados ocorre conforme a política de retenção e as obrigações legais aplicáveis.
6. Propriedade intelectual
O site, a marca, os textos e os materiais da ClickHost pertencem à ClickHost ou a seus licenciantes.
O cliente mantém a titularidade sobre seus dados, aplicações e conteúdos, concedendo à ClickHost apenas o acesso necessário para prestar o serviço.
7. Limitação de responsabilidade
A ClickHost adota medidas razoáveis de segurança e disponibilidade, mas não garante operação ininterrupta ou livre de falhas.
A responsabilidade é limitada aos termos do serviço contratado e à legislação aplicável. Serviços de terceiros seguem as condições dos respectivos fornecedores.
8. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Dúvidas sobre estas condições podem ser enviadas pelo formulário de contato do site.