1. Uso proibido
É proibido usar os serviços para atividades ilícitas, fraude, phishing, malware, exploração de vulnerabilidades de terceiros, mineração não autorizada, abuso de rede ou violação de direitos.
Também não é permitido hospedar conteúdo que viole direitos autorais, marcas, privacidade ou normas aplicáveis.
2. Envio de mensagens
O envio de e-mail ou mensagens deve respeitar a legislação, as regras dos provedores e o consentimento dos destinatários.
Spam, listas compradas e mensagens não solicitadas podem levar à suspensão imediata do serviço.
3. Segurança e recursos
O cliente deve manter credenciais seguras e responder por acessos realizados com suas chaves.
Não é permitido comprometer a estabilidade da rede, consumir recursos de forma abusiva ou interferir em outros ambientes.
4. Consequências
O descumprimento pode resultar em advertência, suspensão, bloqueio de recursos ou cancelamento, conforme a gravidade e o risco envolvido.
Em situações de risco imediato, a ClickHost pode agir antes de comunicar o cliente para proteger a infraestrutura e terceiros.
5. Como reportar
Para reportar abuso, vulnerabilidade ou uso indevido, envie uma mensagem pelo formulário de contato com o máximo de detalhes e evidências.
Relatos de boa-fé serão tratados com prioridade e confidencialidade.